- Q01：
- ホテルの最寄り駅は何処ですか？
- A01：
- ケーブルカーの中強羅駅より、徒歩で5分です。
但し、強羅駅から登っていただいた際にケーブルカーの扉が左右両方開きますので
必ず進行方向の右側へ降りてください。
- Q02：
- 日帰り入浴もできますか？
- A02：
- 大人1名様、1500円となります。お子様は小学生800円。未就学児は無料です。
バスタオル・フェイスタオルは受付時に無料でお貸出しいたします。
ご利用時間は12：00〜16：00。毎週木曜日はお休みとなります。
- Q03：
- ペットと泊まれるお部屋はありますか？
- A03：
- 当ホテルはペットの入館はご遠慮いただいております。
お車の中などで、お客様の管理でお願いいたします。
- Q04：
- ホテルからの送迎はありますか？
- A04：
- 基本的にはお迎えは承っておりませんが、チェックアウトのお帰りの際に、
9：30と10：30に強羅駅、10：00に早雲山駅までお送りしております。
- Q05：
- 2名で泊まりたいのですが、和室はありますか？
- A05：
- 和室は8名様用の大きなお部屋のみとなります。
あとはベッドが3つと布団が2つの和洋室となります。
2名様から4名様でお泊りの場合は洋室となります。
- Q06：
- 添い寝の幼児が居るのでベッドをくっつけたいのですが・・・。
- A06：
- 壁側に1台のみでしたら付けることは可能です。（ご予約時にお申し付けください。）
- Q07：
- 温泉の泉質と色は？ 温泉は掛け流しですか？
- A07：
- 泉質はイオウ泉、無色透明ですが日によっては湯の花が沈殿している事がございます。
なお、掛け流しではなく循環です。
- Q08：
- カラオケルームはありますか？
- A08：
- 1ルーム1時間で2,100円となります。延長の場合は30分につき1,050円です。
- Q09：
- 食事を部屋でしたいのですが・・・。
- A09：
- ルームサービスはご用意がございません。
保健所の指導により、基本的にはお食事はレストランでお願いしております。
- Q10：
- マッサージはお願いできますか？
- A10：
- お部屋に係の者がお伺いいたします。
料金は40分・4,200円、60分・6,300円、
御支払いはマッサージの係の者に現金で御支払いいただいております。
- Q11：
- タクシーは、すぐに呼んでいただけますか？
- A11：
- タクシー会社にて、お車が出払っていなければ5分ほどで参ります。
強羅駅までは概算で900円となります。
- Q12：
- お部屋でインターネットは出来ますか？
- A12：
- インターネットは御研修のお客様は研修室にて、
一般のお客様はフロントロビーにて無線LANがございますので、
お客様でパソコンをお持ちでしたら、そちらをご利用いただいております。
- Q13：
- DVDプレーヤーの貸し出しはありますか？
- A13：
- 基本的には研修のお客様の備品としてのご用意となりますが、無料にて承ります。
- Q14：
- エステサロンはありますか？
- A14：
- 営業時間は16：00〜21：00までで予約制となっております。
- Q15：
- コンビ二は近くにありますか？
- A15：
- 徒歩で10分程の強羅公園の近くにデイリーヤマザキがございます。
営業時間：7:00〜22:00
- Q16：
- レストランから見える大文字焼きは、いつ焼くのですか？
- A16：
- 毎年8月16日に焼きあげます。ちなみに京都と同じ日です。
- Q17：
- 朝食はバイキングですか？
- A17：
- アメリカンブレックファーストとなります。
レストランから見える景色をゆっくり楽しみながら、ご朝食を召し上がれます。
- Q18：
- 夕食・朝食に和食はありますか？
- A18：
- ディナータイムはフランス料理となります。
又、朝食はアメリカンブレックファーストのセットメニューとなります。
- Q19：
- 食材に関して、アレルギーを持った人のメニューはありますか？
- A19：
- 事前に問診票をご記入いただき、ご連絡頂ければ出来る限りご用意させていただきます。
お気軽にお問合せください。（万全を期して問診票にご記入いただいております。）
- Q20：
- レストランに箸はありますか？
- A20：
- ご用意する事は可能でございます。
- Q21：
- 夕食は外食したいのですが、周辺に食べるところはありますか？
- A21：
- 当ホテル周辺には、あまり飲食店はございません。
強羅駅周辺か彫刻の森美術館周辺でしたら、比較的飲食店はございます。
- Q22：
- 誕生日の人がいるのですが、夕食のときにケーキを用意していただけますか？
- A22：
- バースディケーキなどのホールケーキは外部手配となりますので、お早めにご連絡願います。 お値段は5号で3,700円となります。（コメント・ろうそくの手配も承ります）
