- Q.01：
- チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
また、チェックイン前、アウト後もホテル内の施設は使えますか？
- A.01：
- チェックインは15：00、チェックアウトは10：00です。
チェックイン前、チェックアウト後でもホテル内の施設はご利用いただけます。
- Q.02：
- チェックインは何時までにすれば良いですか？
- A.02：
- ご夕食の予定があれば20時まで、ご夕食の予定が無ければ24時までとなります。
24時を過ぎる場合は当日一度ご連絡ください。
- Q.03：
- 客室でインターネットは利用できますか？
- A.03：
- 一部の客室にてインターネットをご利用いただけます。ご予約時にリクエストください。
尚、ノートパソコン貸出サービスは行っておりませんので、ご自身のパソコンをお持ちください。
- Q.04：
- 禁煙のお部屋はありますか？
- A.04：
- ございます。ご予約時にリクエストください。
- Q.05：
- 加湿器・空気清浄機はありますか？
- A.05：
- 加湿器はございます。予約時にリクエストください。
空気清浄機はご用意がございません。
- Q.06：
- クレジットカードは使えますか？
- A.06：
- はい、使えます。
UC、ダイナース、JCB、AMEX、セゾンが使えます。
- Q.07：
- 子供用の浴衣はありますか？
- A.07：
- お子様用の浴衣は着丈90cmをご用意しております。
- Q.08：
- チェックイン前に到着した場合、荷物を預けることはできますか？
- A.08：
- はい。フロントにてお預りいたします。
ただし、壊れ物をお預りできませんのでご了承ください。
- Q.09：
- 駐車場はありますか？料金はかかりますか？
- A.09：
- はい、ございます。料金は無料です。
- Q.10：
- 食事はいつまでに予約すれば良いですか？
- A.10：
- 土曜日・休前日やTOPシーズンは混み合いますので、なるべくお早めにお申し込みください。
レストランのお席が満席になり次第、予約受付をSTOPさせていただいております。
- Q.11：
- 同行者に食物アレルギーがありますが、メニューを変えられますか？
- A.11：
- お申し付けいただければメニューを変更させていただきますので、具体的にお知らせください。
- Q.12：
- 食事のルームサービスはありますか？
- A.12：
- ルームサービスはござません。
- Q.13：
- 近くに食事ができるところはありますか？
- A.13：
- 徒歩で行ける距離にはございません。外食をされる場合はお車で10分程かかります。
ご希望のお客様にはフロントにてレストランガイドをお渡ししております。
- Q.14：
- 売店はありますか？
- A.14：
- はい、ございます。地元特産品などを取り揃えております。
但し、パン･お弁当等の販売はしておりません。
- Q.15：
- 車椅子を借りることはできますか？
- A.15：
- フロントにてご用意しております。
事前にご利用になるお日にち･台数のご連絡をお願い致します。
- Q.16：
- 車椅子で入れるトイレはありますか？
- A.16：
- ホテル１階にございます。
- Q.17：
- 宅配便は事前に送りたいのですが預かってもらえますか？
- A.17：
- はい、お預りいたします。
ご面倒でもご利用日・ご予約代表者名をお書きいただけると大変助かります。
- Q.18：
- 携帯電話はつながりますか？
- A.18：
- ホテル内での受信状況は以下の資料をご覧ください。
- Q.19：
- ランドリーはありますか？
- A.19：
- １階にございます。
- Q.20：
- 家族風呂・貸切風呂はありますか？
- A.20：
- 家族風呂・貸切風呂はございません。
- Q.21：
- 温泉はありますか？
- A.21：
- はい、ございます。１階に温泉大浴場と別棟に源泉掛け流しのお風呂がございます。
- Q.22：
- コンビニエンスストアは近くにありますか？
- A.22：
- お車で15分程にございます。
