ご登録メールアドレスに関する
重要なご案内

平素よりラフォーレホテルズ＆リゾーツをご利用いただきありがとうございます。

この度、Googleのメールサービス「Gmail」の仕様変更により、2026年1月からWeb版Gmailで外部（Yahoo!など）のメールをGmailの機能で受信・整理する機能が縮小されます。

この変更により、現在Gmail以外のメールアドレスをご登録のうえ、Web版Gmailで「他社メールをまとめて受信する設定（POP受信）」をご利用されている場合、当社からのメールがGmail上で受信できなくなる可能性がございます。

当社からの規約変更やキャンペーン情報など、⼤切なお知らせを今後も確実にお届けするため、対象のお客様におかれましては、次のいずれかのご対応をお願いいたします。

以下、対象者の確認方法や具体的な手順をご案内いたします。

【対象者チェック】

■ご登録のメールアドレスが @gmail.com 以外で、Web版Gmailで他社のメールサービス（例: @yahoo.co.jp、 @outlook.com、 @icloud.com、 @docomo.ne.jp など）をまとめて受信している方: 今回の仕様変更の対象です。以下に記載するご対応をお願いいたします。
■ご登録のメールアドレスが @gmail.com 以外で、Google WorkspaceなどGmailの仕組みで直接受信している独自ドメインのメールアドレス: メールがGoogleのサーバーに直接届いているため、今回の影響はございません。
■ご登録のメールアドレスが @gmail.com 以外で、日頃スマートフォンのGmailアプリから当社メールを確認している方: 特別な設定をしていなければ影響はございません。ただし、メールアプリの設定でサーバーの番号や詳細を手動で変更した覚えがある方は、影響を受ける場合がございます。その場合は以下に記載するご対応をお願いいたします。設定が分からない場合は、本メール下部「お問い合わせ」に記載のメールアドレスまでお問い合わせください。
■ご登録のメールアドレスが @gmail.com の方: 今回の影響はございません。変更不要です。

※なお、お勤め先の企業から発行されているドメインを利用されており、ご自身が転送設定を行っているかどうかが分からない場合は、所属されている企業様の情報システム部にお問い合わせいただけますと幸いです。

1. ご登録のメールアドレスをGmailアドレスに変更する（推奨）: Gmail アドレスの場合、今回の仕様変更の影響を受けず、今後も当社からの重要なお知らせを安定してお受け取りいただけます。
2. ご登録のメールアドレスを他のメールアプリで受信する: OutlookやThunderbirdなどのメールアプリで受信設定を行ってください。詳細は各サービスのヘルプページをご参照ください。
3. ご利用中のメールサービスで自動転送を設定し、Gmailアドレスへ転送する: 各メールサービスの管理画面から「メール転送設定」を行います。詳細は各サービスのヘルプページをご参照ください。

ご登録のメールアドレスのご変更は、以下URLよりお手続きください。
https://www.laforet.co.jp/mail/change_v.html

Q:なぜ変更が必要なのですか？: A:従来の仕組みではセキュリティの課題があり、Googleはより安全な仕組みへ移行するための変更を行うと発表しています。そのため、受信方法の見直しが必要になります。
Q:いつまでに対応すればいいですか？: A:遅くとも 2025 年 12 月末までに変更していただくことを推奨いたします。

お困りの際は下記までお問い合わせください。
laforet@laforet.co.jp
（月曜～金曜9:00～17:30 ※祝日・年末年始を除く）