お荷物に関する質問

お部屋まで荷物をお運びいたしますのでスタッフまでお声掛け下さい。

お預かりしております。フロントにお申し付けください。

お部屋に金庫をご用意しておりますのでご利用くださいませ。また、フロントにてお預かりすることも可能でございます。

【ホテルから荷物を送る場合】
宅配便の発送をフロントにて承っております。
梱包用ダンボール・バッグ用ビニールカバー等もご用意しております（有料）。

大変申し訳ございませんが、空港までの手荷物配送サービスはございません。

大変申し訳ございませんが、駅までの手荷物配送サービスはございません。

【事前にホテルに荷物を送る場合】
お荷物を下記住所までお送りください。ご宿泊日までお預かりいたします。
〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
ラフォーレ箱根強羅 湯の棲
TEL: 0460-82-2121（代表）
※ご予約代表者名（フリガナ要）・ご宿泊予定日をお書き添えください。

申し訳ございませんが、コインロッカーのご用意はございません。