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チェックイン/アウトに関する質問

  • A

    同伴者が先にチェックインできますのでご予約代表者名をお申し出ください。

  • A

    お部屋の用意が整っていれば、チェックイン可能な場合もございます。
    フロントへお尋ねください。

  • A

    ご夕食の予定が無ければ何時でも構いません。但し23:00を過ぎる場合は一度ご連絡ください。

  • A

    ラフォーレ法人会員様はご所属の法人会員様により異なります。(予約時に案内しています)
    ラフォーレ法人会員様以外の日本人のお客様は必要ございません。
    海外からお越しの外国人のお客様には、チェックインお手続きの際パスポートをご提示をいただき、宿泊カードへ旅券番号のご記載をいただいております。

  • A

    チェックインは15時、チェックアウトは10時(ゲストハウス、山紫水明は11時)です。
    ※基本的に山紫水明のチェックインはゲストハウスで行います。お日にちによりマリオットホテル修善寺にて行います。

  • A

    チェックインは15時、チェックアウトは10時(ゲストハウス、山紫水明は11時)です。

  • A

    ホテルフロントは24時間スタッフが常駐しておりますので、早朝深夜のチェックアウトも承ります。※バックヤードでの常駐となりますのでお呼び出しください。
    ご宿泊期間を短縮する場合は、キャンセル料をいただく場合がございます。
    詳しくは宿泊予約もしくフロントまでお問い合せください。

  • A

    【チェックアウト延長について】
    レイトチェックアウトは可能でございます。ご希望の際は事前にお申し出下さい。
    レイトチェックアウトされる場合は以下の追加料金が発生します。
    ・超過13時までは、室料相当額の30%
    ・超過15時までは、室料相当額の50%
    ・超過15時以降は、室料相当額の100%(宿泊料金同様の代金)
    詳細はフロントまでお問い合わせ下さい。

    【延泊について】
    延泊をご希望の場合は、料金などについて事前にフロントまでお問合せください。

    お部屋の状況により、承れない場合もございます。