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各種サービスに関する質問

  • A

    当ホテルは出張マッサージサービスをおこなっております。ご利用の際はフロントにご用命下さい。
    受付時間: 16:00~24:00
    ご料金は60分8,000円 / 90分12,000円

    ※上記表示料金は全て税込価格です。
    ※混みあった場合お待ちいただく場合もございます。

  • A

    ご用意ございます。数に限りがありますのでご予約の際に、下記電話番号までご連絡くださいませ。
    0558-72-3311
    もしくはフロント(内線97)にお申し付けください。

  • A

    お部屋にはウォーターグラス・湯呑みがございます。
    お箸やその他食器類(使い捨て)をご要望でしたら、フロントまでご連絡くださいませ。(内線97・98)

  • A

    申し訳ございませんが、レンタル自転車のご用意はございません。

  • A

    ホテルから出発するタクシーの手配はフロントで承っております。

  • A

    申し訳ございませんが、ホテルではレンタカーの手配は承っておりません。お客様ご自身での手配をお願いたします。

  • A

    申し訳ございませんが、ご用意はございません。

  • A

    リゾート敷地内の伊豆マリオットホテル修善寺ロビーに両替機がございます。
    ※日本円からの両替は対応致しておりません。

  • A

    【ホテルから送信する場合】
    フロントにて有料で承っております。ご利用の際はフロントまでお申し付けください。(ご料金は枚数、送信先により異なります。)

    【宿泊中のお客様へFAXを送る場合】
    「お受取人名」「ご宿泊日」をお書き添えの上、フロント気付にて送信ください。
    FAX:0558-72-6115
    ※電子メールの受付はしておりません。

  • A

    一般用医薬品の提供は薬事法に違反するため、ご用意しておりません。
    お手数をおかけしますが、ご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますようお願い致します。
    絆創膏、殺菌消毒薬など軽微なものはご用意をしております。

  • A

    モーニングコールはフロント内線96番、97番もしくは98番にて24時間受け付けしております。

  • A

    新聞の販売はいたしておりません。 フロントロビーにて朝日新聞、日経新聞、読売新聞、毎日新聞、スポーツ紙をご用意しておりますので、ご自由にお読みください。

  • A

    現在ホテルでのオプショナルツアーのご用意はございませんが、近隣のアクティビティやツアー会社をご案内・ご紹介することは承れますので、ご連絡いただきましたらご対応させていただきます。

  • A

    機種によりますが、充電器の貸出を行っております。

  • A

    コピーはフロントにて承っております。(ご料金はフロントにお問合せ下さい)
    但し、USBメモリ内のデータ及びメールにてデータをお送り頂いての印刷サービスは承っておりません。予めご了承くださいませ。

    【写真プリントについて】
    館内にはデジカメ・携帯電話の写真印刷用の設備がございません。

  • A

    以下のものを貸し出し品としてご用意しております。
    【無料貸出品】
    体温計、水枕、爪切り、栓抜き、アイロン、空気清浄機・加湿器、ズボンプレッサー、車いす
    <体育館>靴、ボール、ラケット

    【有料貸出品】
    ベビーベッド 1,210円(税サ込)
    <テニス>ラケット330円(税込)、シューズ330円(税込)

    数には限りがございます、先着でのご用意となりますので何卒ご了承下さいませ。

  • A

    申し訳ございませんが、貸出用ノートパソコンのご用意はございません。

  • A

    電話でのご注文も承っております。
    その場合は、商品代引き(クロネコヤマトのコレクト便・手数料要)でお送りいたします。

  • A

    大切な記念日のケーキや花束のご手配を承っております。ご利用日の3日前までにご予約ください。
    ケーキは4号3,300円、5号4,400円、6号5,500円(税サ込)、文字入れ・ロウソク等のサービスがございますのでお名前、お歳などお知らせください。
    花束は5,500円(税込)~ご用意しております。

  • A

    滞在中は貸し出しをしております。
    ご希望の際はフロントまでお越しくださいませ。