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各種サービスに関する質問

  • A

    現在、出張マッサージの手配は承っておりません。

  • A

    車椅子の貸出しはございます。事前予約にて承っております。

  • A

    お部屋にはグラス・湯呑みがございます。
    お箸やその他食器類をご要望でしたら、貸し出し致しますのでフロントへご連絡くださいませ。

  • A

    申し訳ございませんが、レンタル自転車のご用意はございません。

  • A

    ホテルから出発するタクシーの手配はフロントで承っております。

  • A

    申し訳ございませんが、ホテルではレンタカーの手配は承っておりません。お客様ご自身での手配をお願いたします。
    【伊東市のレンタカー店】
    ・日産レンタカー 伊東駅前店
    TEL: 0557-38-4123
    ・駅レンタカー 東日本 伊東営業所
    TEL: 0557-37-286
    ・トヨタレンタリース静岡 伊東駅前店
    TEL: 0557-37-0100
    ・ニッポンレンタカー伊東駅前営業所
    TEL: 0557-36-8802

  • A

    申し訳ございませんが、色浴衣のご用意はございません。

  • A

    申し訳ございませんが、コンシェルジュサービスは行っておりません。

  • A

    申し訳ございませんが、外貨両替は承っておりません。

  • A

    【ホテルから送信する場合】
    フロントにて有料で承っております。ご利用の際はフロントまでお申し付けください。(ご料金は枚数、送信先により異なります。)

    【宿泊中のお客様へFAXを送る場合】
    「お受取人名」「ご宿泊日」をお書き添えの上、フロント気付にて送信ください。
    FAX: 0558-72-6115
    ※電子メールの受付はしておりません。

  • A

    一般用医薬品の提供は薬事法に違反するため、ご用意しておりません。
    お手数をおかけしますが、ご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますようお願い致します。
    絆創膏、殺菌消毒薬など軽微なものはご用意をしております。

  • A

    フロントまでお声掛けください。

  • A

    新聞の販売はいたしておりません。 フロントロビーにて朝日新聞、日経新聞、読売新聞、毎日新聞、スポーツ紙をご用意しておりますので、ご自由にお読みください。

  • A

    現在ホテルでのオプショナルツアーのご用意はございませんが、近隣のアクティビティやツアー会社をご案内・ご紹介することは承れますので、ご連絡いただきましたらご対応させていただきます。

  • A

    1階に携帯電話充電器3台設置しております。ご料金は30分100円

  • A

    コピーはフロントにて承っております。(ご料金はフロントにお問合せ下さい)
    但し、USBメモリ内のデータ及びメールにてデータをお送り頂いての印刷サービスは承っておりません。予めご了承くださいませ。

    【写真プリントについて】
    館内にはデジカメ・携帯電話の写真印刷用の設備がございません。

  • A

    下記の備品の貸出しをしております。数に限りがありますのでご予約の際、もしくはフロントにお申し付けください。

    ・ベビーベッド/1,210円(税込)
    ・麻雀/2,200円(税込)
    ・加湿器 、空気清浄機、ヒーター等無料貸出
    ・聴覚障害者の方にも安心してご利用いただけるように「ホテル屋内信号装置(アラートマスター)」もご用意しております。事前にお知らせください。

  • A

    申し訳ございませんがパソコンの貸出は行っておりません。パソコンはお客様ご自身にてご用意ください。

  • A

    電話でのご注文も承っております。
    その場合は、商品代引き(クロネコヤマトのコレクト便・手数料要)でお送りいたします。

  • A

    ケーキのご用意が可能です。3日前迄の予約制となります。

    生クリームは4号2420円(税込)から、生チョコは4号2,620円(税込)からご用意がございます。文字入れ・ロウソク等のサービスがございますのでもしよろしければお名前やお歳などお知らせください。花束のご用意(税込3,300円~)やワイン赤白各種(税込3,400円)のご用意もございます。

  • A

    滞在中は傘の貸し出しをしております。
    ご希望の際はフロントまでお越しくださいませ。